Ten poradnik koncentruje się na dodawaniu i zarządzaniu produktami, które można kupić w podczas zgłaszania się do zawodów. Przeczytaj poradnik Uruchamianie i konfiguracja zgłoszeń, aby dowiedzieć się więcej o systemie zgłoszeń.
Poradnik podzielony jest na następujące części:
Dodawanie i edycja produktów
Po dodaniu konkurencji i aktywowaniu zgłoszeń przejdź do widoku zarządzania produktami, wybierając ZGŁOSZENIA → Produkty z menu użytkownika.
Dodawanie nowego produktu
Kliknij przycisk Dodaj produkt, aby dodać pierwszy produkt do listy. Do wyboru są produkty z kategorii: Akcesoria, Medale, Nocleg, Odzież, Posiłek, Akredytacje i Usługi. Nie możesz znaleźć produktu, który chcesz dodać? Wyślij nam wiadomość na adres [email protected].
Po wybraniu produktu wymagane będzie wypełnienie poniższych pól:
- Liczba produktów - liczba określająca ile produktów można sprzedać. Wpisz 999999, jeżeli masz nieograniczoną liczbę produktów.
- Cena - cena produktu w walucie wybranej przy konfiguracji zgłoszeń uwzględniająca wszystkie opłaty i podatki (jeżeli włączono).
UWAGA: Gdy kilku użytkowników jednocześnie zakupi ostatni dostępny produkt, może dojść do sytuacji, w której liczba zakupionych produktów jest większa od liczby produktów podanej przez organizatora.
Ponadto możesz dodać:
- Etykieta - krótki dowolny tekst, który można wykorzystać do opisania produktu. Dodanie etykiety jest wymagane, jeśli chcesz dodać ten sam produkt wiele razy, na przykład białą torbę i czarną torbę. W takich przypadkach możesz użyć nazwy koloru jako etykiety (Torba · Etykieta: Biała i Torba · Etykieta: Czarna).
- Wariant - różne opcje tego samego produktu, np. rozmiar ubrania lub rodzaj posiłku.
Zarządzanie produktami
Po dodaniu nowego produktu pojawi się on na liście. Obok każdego produktu znajdują się następujące kolumny, które szczegółowo opisują kilka opcji konfiguracji dla tego produktu:
- Kategoria - kategoria produktu.
- Nazwa - nazwa produktu.
- Etykieta - unikalna krótka etykieta produktu. UWAGA: Etykietę można zmienić tylko, gdy status produktu to Wersja robocza.
- Cecha 1 - pierwszy wariant produktu, np. płeć lub rodzaj posiłku.
- Cecha 2 - drugi wariant produktu, np. rozmiar odzieży.
- Liczba - liczba produktów, które można sprzedać.
- Zakupiono - liczba sprzedanych produktów. UWAGA: Liczba sprzedanych produktów nie zmienia się automatycznie po dokonaniu zwrotu opłaty za produkt.
- Cena - cena produktu.
- Zwroty - informacja o tym, czy opłata za produkt może zostać zwrócona, czy nie.
- Podlega zwrotowi - kupujący mogą poprosić o zwrot opłaty za produkt,
- Nie podlega zwrotowi - brak możliwości proszenia o zwrot opłaty za produkt.
- Status - status produktu, który określa czy produkt jest dostępny dla kupujących:
- Wersja robocza - domyślny status; produkt nie je jest widoczny dla użytkowników.
- Aktywny - produkt jest dostępny do kupienia.
- Nieaktywny - produkt nie jest dostępny do kupienia.
- Zablokowany - produkt nie jest dostępny do kupienia; status ustawia się automatycznie po przekroczeniu terminu zgłoszeń.
Aby zmienić wartości w kolumnach Zwroty i Status, kliknij przycisk edycji w wierszu danego produktu. Możesz zmienić te i inne wartości dla wszystkich lub kilku produktów jednocześnie, zaznaczając produkty i klikając przycisk Zmień zaznaczone.
Zasady zakupu (powiązanie z konkurencją)
Domyślnie każdy produkt nie jest powiązany z żadną konkurencją. Oznacza to, że użytkownicy mogą zgłosić się na dowolne wydarzenie bez zakupu produktu lub kupić produkt bez zgłoszenia do żadnej konkurencji. Jeśli chcesz to zmienić, kliknij ikonę łącza i wybierz jedną z opcji:
- Regularny zakup (brak powiązań) - domyślna opcja; produkt nie jest powiązany z żadną konkurencją.
- Wymagany z dowolną konkurencją - produkt zostanie automatycznie wybrany przy zgłoszeniu do dowolnej konkurencji. UWAGA: Produkty oznaczone jako „Wymagany z dowolną konkurencją” nie mogą być bezpłatne.
- Wymagany z konkretną konkurencją - produkt zostanie automatycznie wybrany przy zgłoszeniu do konkretnej konkurencji. UWAGA: Cena produktu powiązanego z konkretną konkurencją zostanie ustawiona na 0 (BEZPŁATNIE). Należy uwzględnić cenę produktu w opłacie startowej konkurencji.
Zarządzanie zakupionymi produktami
Lista wszystkich uczestników, którzy zakupili produkty, dostępna jest po wybraniu ZGŁOSZENIA → Zarządzanie - produkty z menu użytkownika.
Tutaj możesz zaakceptować lub odrzucić prośby o zwrot opłaty za zakup produktów (jeśli zwrot opłaty za produkt jest włączony) lub zwrócić opłatę bez prośby użytkownika.
Możesz dokonać zwrotu opłaty za produkty lub zmienić ich status dostawy zbiorczo, zaznaczając pola wyboru po lewej stronie i naciskając przycisk Zmień zaznaczone. Pamiętaj, aby nie zamykać przeglądarki, gdy wykonywana jest operacja zbiorowej zmiany. Zamknięcie przeglądarki zatrzyma operację przed jej ukończeniem.
Pobieranie pliku CSV
Możesz pobrać plik CSV ze wszystkimi zakupionymi produktami. W tym celu kliknij przycisk Pobierz plik CSV.
Plik zawiera następujące kolumny:
- MeetingName - nazwa zawodów.
- Item - nazwa produktu (z wariantem i etykietą).
- RegistrantName - nazwa osoby dokonującej zgłoszenia.
- RegistrantEmail - adres e-mail osoby dokonującej zgłoszenia.
- RegistrantPhone - numer telefonu osoby dokonującej zgłoszenia.
- Participant - nazwa zgłoszonego uczestnika lub sztafety.
- Club - klub zgłoszonego uczestnika lub sztafety.
- DeliveryStatus - status doręczenia.
- PaymentStatus - status płatności za produkt.
- Dodatkowe kolumny z nazwą każdego dostępnego wariantu, aby łatwiej było zsumować liczbę sprzedanych produktów.
Aby dowiedzieć się, jak pobrać plik CSV z informacją o płatnościach, sprawdź poradnik Przegląd płatności.