Funkcja komunikacji e-mailowej umożliwia przesyłanie ważnych informacji do uczestników zgłoszonych za pomocą platformy Roster Athletics. Aby skorzystać z tej funkcji, należy przygotować wiadomość w wybranym kliencie poczty elektronicznej i wysłać ją na jeden z wygenerowanych przez Roster Athletics adresów e-mail, przypisanych do Twoich zawodów. Wiadomość zostanie następnie przekierowana do wybranej grupy odbiorców. Ten poradnik wyjaśnia, jak włączyć dostęp do funkcji i jak z niej korzystać.
Poradnik podzielony jest na następujące sekcje:
Uzyskanie dostępu
Aby włączyć tę funkcję, musisz najpierw skonfigurować adres(y) e-mail, z których będą wysyłane wiadomości do użytkowników.
Przejdź na stronę https://admin.rosterathletics.com/ i zaloguj się na swoje konto Roster.
Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu strony i upewnij się, że używasz właściwej organizacji (użytkownicy mogą należeć do wielu organizacji).
Następnie kliknij Moja organizacja. Ta opcja jest dostępna tylko dla użytkowników z rolą Administratora. Dowiedz się więcej o rolach z poradnika Role członków organizacji.
Pojawi się okno edycji organizacji. Przejdź do zakładki Komunikacja e-mailowa. Zanim skorzystasz z funkcji, musisz zaakceptować warunki korzystania – kliknij przycisk Akceptuj.
Kliknij przycisk Dodaj adres e-mail, aby dodać jeden lub więcej adresów e-mail, które będą uprawnione do wysyłania wiadomości za pomocą tej funkcji.
Korzystanie z funkcji
Pamiętaj, że funkcja jest dostępna wyłącznie dla zawodów z aktywnymi zgłoszeniami i dotyczy tylko uczestników, którzy dokonali zgłoszenia przez platformę Roster Athletics.
Najpierw określ adres kontaktowy w szczegółach zawodów (ZAWODY → Szczegóły → Kontakt → Adres e-mail), który będzie używany jako adres „odpowiedz do” w Twoich wiadomościach.
Następnie przejdź do zakładki Komunikacja e-mailowa w sekcji ZGŁOSZENIA. Przewiń stronę w dół, aby znaleźć unikalne adresy e-mail wygenerowane dla konkretnych grup uczestników Twoich zawodów.
Możesz wysłać wiadomości do następujących grup:
- Wszyscy – wszyscy użytkownicy, z wyjątkiem uczestników, którzy zostali usunięci, odrzuceni lub sami zrezygnowali z udziału.
- Zatwierdzono – uczestnicy, którzy zostali zatwierdzeni, ale nie opłacili zgłoszenia.
- Na liście startowej – uczestnicy dodani do listy startowej.
- Na liście rezerwowej – uczestnicy dodani do listy rezerwowej.
Skopiuj wybrany adres e-mail grupy odbiorców, klikając ikonę kopiowania. Przejdź do swojego klienta poczty elektronicznej, utwórz nową wiadomość i wklej skopiowany adres w polu Odbiorcy. Pamiętaj, że musisz wysłać wiadomość z adresu e-mail wcześniej dodanego w zakładce Komunikacja e-mailowa w profilu Twojej organizacji. Dodaj temat i treść wiadomości, a następnie wyślij ją.
UWAGA: Przesyłanie załączników nie jest dozwolone. Zostaną one usunięte automatycznie przed przekazaniem wiadomości dalej.
Warunki korzystania z usługi
Funkcji tej należy używać w celu komunikacji z osobami dokonującymi zgłoszeń wyłącznie w kontekście organizacji konkretnych zawodów.
Dozwolone zastosowanie obejmuje:
Powiadomienia o terminach zgłoszeń,
Informacje o płatnościach,
Komunikaty dotyczące pogody lub logistyki zawodów.
Zabronione jest przesyłanie treści marketingowych lub promocyjnych, w tym między innymi:
Promowanie przyszłych zawodów,
Reklama lub promocja produktów/usług stron trzecich,
Jakakolwiek komunikacja, na którą odbiorca nie wyraził wyraźnej zgody zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami dotyczącymi ochrony danych.
UWAGA: Naruszenie powyższych zasad może skutkować zawieszeniem funkcji dla Twojej organizacji.